5373，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
首先，感谢芝华塔尼奥的参与。
请问你是在使用 iPhone 时遇到了屏幕黑屏的情况，是吗？如果是的话，建议你不妨先参考以下知识文章：
如果你的 iPhone 无法开机或死机
如果以上知识文章未能解决你的问题，建议你参考“iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作”中的信息，然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！